Ditubuhkan pada tahun 1969, DHL ialah peneraju global dalam perkhidmatan logistik dan penghantaran bungkusan, yang mengendalikan ribuan cawangan di 220 negara dan wilayah serta menggaji lebih daripada 400 000 pakar di seluruh dunia.

DHL juga bekerjasama dengan 200+ penyedia pos di seluruh dunia bagi memastikan penghantaran yang paling lancar tanpa mengira betapa jauhnya kawasan tersebut.

Ekosistem global DHL merangkumi ribuan cawangan serantau di Eropah, di AS, di seluruh rantau Asia-Pasifik dan banyak lagi. Syarikat itu juga mengendalikan DHL Express, yang menguruskan perkhidmatan penghantaran mel ekspres.

Menjejaki bungkusan DHL dalam talian adalah mudah, sama ada anda menggunakan keupayaan penjejakan di laman web rasmi, atau melakukannya melalui Track Me Fast, menggunakan ID penjejakan bungkusan DHL unik yang mengandungi dari 10 hingga 39 aksara (kedua-dua huruf dan nombor).

Kedua-dua aliran penjejakan adalah semudah ini: hanya masukkan nombor penjejakan dalam medan carian di atas, kemudian teruskan dengan mengklik "Jejak" untuk mengakses status penghantaran semasa.

Walaupun keupayaan penghantaran DHL berbeza-beza bergantung pada negara dan wilayah, amalan biasa bagi kebanyakan kawasan adalah untuk menyediakan pelanggan dengan kedua-dua pilihan penghantaran Standard dan Ekspres.

Masa penghantaran biasa DHL adalah dari hari Isnin hingga Jumaat, manakala penghantaran bungkusan pada hari Sabtu hanya tersedia di kawasan terpilih.

DHL juga menyediakan perkhidmatan kutipan atas permintaan pelanggan yang boleh dijadualkan dengan mudah dalam talian sama ada dalam akaun atau menggunakan nombor waybil DHL.

Purata tempoh masa penghantaran untuk pengiriman DHL ialah antara 2 - 3 hari hingga 20 hari, bergantung pada lokasi titik destinasi.

Sementara itu, tempoh masa biasa untuk penghantaran DHL Express ialah antara 1 dan 6 hari perniagaan untuk kebanyakan destinasi.