Pada mulanya ditubuhkan di Singapura, penghantaran bungkusan Ninja Van dan perkhidmatan logistik tersebar di seluruh rantau ASEAN. Menjalankan model pengedaran "Hub dan Bercakap", syarikat ini juga terkenal mengendalikan banyak gudang di Indonesia dan Vietnam.
Ninja Van bekerjasama dengan Lazada, Shopee dan Tokopedia, untuk memastikan penghantaran bungkusan yang cepat di negara-negara Asia Tenggara, kerana algoritma laluan kenderaan yang digunakan untuk perancangan laluan penghantaran yang lebih efektif.
Pilihan Penjejakan Ninja Van
Menjejaki bungkusan Ninja Van di Track Me Fast adalah sangat mudah. Anda hanya perlu masukkan nombor penjejakan Ninja Van yang diberikan kepada anda ke dalam medan carian di atas dan klik "Jejak" untuk membuka halaman status pesanan penghantaran.
Pilihan Penghantaran Ninja Van
Ninja Van membolehkan pelanggan untuk menerima bungkusan mereka sama ada di rumah, atau mengambilnya di salah satu lokasi Ninja Point atau Ninja Box (di beberapa kawasan), menggunakan perkhidmatan Kutipan Ninja.
Apabila bungkusan tiba, pelanggan akan menerima SMS/e-mel dengan kod QR, atau kod pengesahan empat digit (OTP), bergantung pada lokasi kutipan yang dipilih (Ninja Box atau Ninja Point).
Sebagai tambahan kepada kod pengesahan, anda juga memerlukan nombor penjejakan Ninja Van dan ID sah untuk tuntutan dan kutipan bungkusan di lokasi Pusat Ninja.
Tempoh Masa Penghantaran Ninja Van
Tempoh masa penghantaran Ninja Van bergantung pada lokasi penghantaran dan bermula dari 1 hari bekerja (selepas pengesahan) sehingga 3, 5 dan kadangkala 7 hari bekerja di beberapa kawasan. Jadual penghantaran depan pintu biasanya antara jam 9 PAGI dan 10 MALAM.